Политика конфиденциальности
Редакция от 2 октября 2026 года
1. О сервисе
Эта политика описывает обработку данных при использовании SEVIRO: сайта seviro.ru, личного кабинета и связанного Telegram-бота. Связь с поддержкой указана на странице «Поддержка». Назначение сервиса — предоставление VPN-подписки для защищённого соединения.
2. Какие данные обрабатываются
Email и его подтверждение; идентификатор Telegram при входе или привязке; сведения об аккаунте, сроке подписки, заявках и их оплате; сообщения в поддержку и ответы; идентификатор устройства и технические сведения, необходимые для учёта устройств. При обращении к сервису могут обрабатываться IP-адрес и технические сведения о клиенте. Для авторизации используются сессионные cookie. Пароль учётной записи хранится в виде хеша. Реквизиты банковских карт сайт не запрашивает и не сохраняет.
3. Зачем нужны данные
Данные используются для регистрации и авторизации, предоставления и продления доступа, учёта оплаты, ограничения числа устройств, защиты аккаунта и обработки обращений. Основания обработки — исполнение договора с пользователем, выполнение законных обязанностей и согласие пользователя, когда оно требуется. В интерфейсе личного кабинета не собирается автоматически история посещения сторонних сайтов.
4. Кому могут передаваться данные
Для работы сервиса используются инфраструктура хостинга, Telegram и Resend. Resend получает адрес получателя и содержание служебного письма, например подтверждение email или восстановление пароля. Telegram используется для входа, работы бота, уведомлений администратору и поддержки. При оплате данные операции обрабатывают соответствующие банки и платёжные организации. Передаются сведения, необходимые для этих функций. Данные также могут предоставляться по законному требованию уполномоченных органов.
5. Сроки хранения и защита
Данные аккаунта и подписки хранятся, пока необходимы для предоставления сервиса и исполнения обязательств. Сведения об оплате и обращениях могут сохраняться для исполнения требований закона и разрешения споров. Доступ к данным ограничивается; для сайта и отправки служебных писем используются защищённые соединения. Срок действия сессии сайта — до 7 дней, ссылки подтверждения почты или восстановления пароля — до 30 минут.
6. Ваши обращения и удаление аккаунта
Для получения сведений о своих данных, исправления информации, прекращения использования сервиса или удаления аккаунта обратитесь в поддержку. Для защиты аккаунта может потребоваться подтверждение принадлежности аккаунта. Запрос рассматривается в течение 30 дней, если применимый закон не устанавливает более короткий срок. Данные удаляются или обезличиваются, когда отсутствует законное основание для дальнейшего хранения. Сведения, обязательные к хранению по закону, сохраняются на установленный законом срок.
7. Изменение политики
Актуальная редакция публикуется на этой странице. О существенных изменениях сообщаем через сервис. Если для изменения обработки требуется отдельное согласие, оно запрашивается отдельно.